Mentions Légales.

Éditeur du site

Qoo Group SAS
Capital social : 100 €
Siège social : 60 Rue François 1er, 75008 Paris
SIRET : 100 855 618 00011
RCS : Paris B 100 855 618
Numéro de TVA intracommunautaire : FR04100855618

Directeur de la publication

Florian Schwartz, en qualité de Président de Qoo Group SAS.

Hébergement

Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
https://www.hostinger.fr

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, vidéos, graphismes, logo, icônes, etc.) est la propriété exclusive de Qoo Group SAS ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sauf autorisation écrite préalable de Qoo Group SAS.

Contact

Email : contact@qoov.fr
Téléphone : 01 89 74 45 16

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Qoo Group SAS et ses clients dans le cadre de la souscription aux offres d'abonnement pour la création et la gestion de sites internet.

Offres et tarifs

Qoov propose deux offres d'abonnement mensuel :

• Essentiel : 59€ HT/mois - Site vitrine (5 pages), hébergement, nom de domaine, maintenance technique, modifications illimitées (textes et images).
• Performance : 89€ HT/mois - Inclut l'offre Essentiel + gestion automatisée des avis Google, réponses aux avis, widget d'avis, SEO local avancé.

Les tarifs sont susceptibles d'évoluer. Toute modification tarifaire sera communiquée avec un préavis de 30 jours.

Durée et résiliation

Les abonnements sont sans engagement de durée. Le client peut résilier à tout moment. La résiliation prend effet à la fin du mois en cours. Aucun remboursement prorata ne sera effectué pour le mois entamé.

Délais de livraison

Qoov s'engage à mettre en ligne le site du client dans un délai de 72 heures ouvrées à compter de la réception de l'ensemble des éléments nécessaires (textes, images, logo). Ce délai est indicatif et ne constitue pas un engagement ferme.

Paiement

Le paiement est effectué mensuellement par prélèvement automatique ou carte bancaire. Le premier mois est facturé à la souscription. Les mois suivants sont facturés à date anniversaire.

Responsabilité

Qoov s'engage à fournir ses services avec diligence et dans les règles de l'art. La responsabilité de Qoov ne pourra être engagée en cas de force majeure, de dysfonctionnement du réseau internet, ou de tout événement indépendant de sa volonté.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de Qoo Group SAS.

Collecte des données

Qoov collecte les données personnelles suivantes lors de l'utilisation du formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise. Ces données sont collectées dans le but de répondre à votre demande et de vous proposer nos services.

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et répondre à vos demandes de contact
• Gérer la relation client et la facturation
• Améliorer nos services
• Vous informer de nos offres (avec votre consentement)

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec Qoov, ou pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans après sa fin.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@qoov.fr.

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